Gibbs et son équipe enquêtent sur la mort d'un second maître, due à un arrêt cardiaque, malgré son parfait état de santé. Abby ne tarde pas à découvrir que le sang de la victime contenait du cyanure. Ce poison aurait été incorporé dans ces cookies expédiés au second maître par John Ross, un sergent à la retraite. Celui-ci envoie quotidiennement des colis par le biais de son association de vétérans située en Virginie. Jack assiste à son interrogatoire et a des doutes sur son innocence. Pourtant, tous ceux qui le connaissent le décrivent comme un homme intègre et généreux.