Lisa Willow et Holden Foster, un jeune couple de New-Yorkais, ont lancé un blog, devenu très populaire. Mais un jour, ils se font enlever par deux assaillants particulièrement violents. Des centaines d'internautes assistent à la scène. Avec l’aide d’un spécialiste, Logan et Wheeler essaient de comprendre si l’enlèvement est fictif ou réel. Quelque temps après, une jeune fille réclame une rançon de manière tout à fait originale et inattendue. L’inspecteur Wheeler plonge alors dans l’univers du cyberspace pour confronter les kidnappeurs...