Un couple, de passage à Manhattan, s'installe dans une chambre d'hôtel avec sa petite fille de 2 ans. Le mari est venu rendre visite à sa riche tante, qui est souffrante. Le soir même, ils partent dîner, laissant l'enfant seul dans la chambre. Durant leur absence, l'hôtel est cambriolé. A leur retour, ils constatent que la petite a disparu. Goren et Eames sont chargés de mener l'enquête.