Nan Turner, propriétaire d'un luxueux hôtel en ville, est retrouvée morte dans sa baignoire. Les premiers éléments de l'enquête montrent qu'elle a succombé à de fortes injections de botoxe, écartant la thèse du suicide. En s'intéressant à l'entourage de la victime, Goren et Eames découvrent qu'elle se mêlait d'un peu trop près de la vie privée de sa fille, Julie.