Alexandra, infirmière libérale, et son mari Olivier, cadre supérieur, ont deux enfants : Baptiste, 5 ans, et Antoine, 2 ans et demi. Occupés par une vie professionnelle bien remplie, les parents ne parviennent pas à faire preuve d'autorité à la maison. L'aîné leur mène une vie d'enfer et n'hésite pas à entraîner son petit frère dans ses bêtises. Pour Alexandra et son mari, la situation est devenue ingérable. Super Nanny a dix jours pour remettre de l'ordre dans cette famille.