Jessica et Anthony, 31 ans, sont les parents de Nathan, Lucas et Alicia, âgés de 2, 4 et 11 ans. Le couple a décidé de se marier dans quelques mois, mais il lui est impossible d'organiser les préparatifs sereinement avec ses enfants. Jessica n'hésite pas à hausser le ton rapidement, mais cela reste sans effet, tandis qu'Anthony, lui, cède à tous leurs caprices. Face à ses deux petits frères survoltés, l'aînée s'isole de plus en plus. Super Nanny doit venir en aide à cette famille en détresse. Dans un premier temps, la nounou observe le comportement des parents et des enfants.