Depuis un an et demi, Vanessa, 34 ans, vit avec son compagnon Denis à Manage, en Belgique. Ses trois enfants, nés d'une précédente union, sont très jeunes. Cédant à tous leurs caprices par peur de ne plus être aimée, Vanessa n'arrive plus à gérer leur comportement. Elle a alors fait appel à Super Nanny pour lui venir en aide. Celle-ci commence par observer le fonctionnement de la famille avant d'imposer ses propres règles pour redonner à la mère toute l'autorité dont elle a besoin.